Pases de Autobús de HPN para Citas Médicas: Cómo Obtener Uno Realmente

Qué es el beneficio
HPN puede dar pases de autobús para ayudar a los miembros a llegar a sus citas médicas. HPN no menciona el nombre del operador de transporte, así que nosotros tampoco.
Cómo solicitarlo
A través de un trabajador comunitario de salud, o pidiendo a Servicios para Miembros que verifique si usted es elegible.
Corrección: la regla de "llamar 3 días antes" no es este beneficio
Esta página antes le decía llamar a Servicios para Miembros de HPN al menos tres días hábiles antes de su cita. Esa instrucción pertenece al programa aparte de transporte médico no de emergencia de MTM: otro beneficio, que se coordina de otra forma. Seguirla para un pase de autobús podría hacerle creer que ya tiene transporte cuando no lo tiene, y perder la cita.
Qué no cubre el pase de autobús
- Los viajes a la farmacia y las citas de salud conductual corresponden al beneficio aparte de viajes, no al pase de autobús.
- No existe un "sin límite mensual estricto". Para el programa de viajes de MTM se requiere un registro de viajes y una cita programada a futuro.
Si necesita un viaje y no un pase de autobús, dígalo claramente al llamar y pregunte en qué programa lo están inscribiendo.
Importante: el área de servicio de Medicaid de HPN cambió el 1 de enero de 2026
A partir del 1 de enero de 2026, el área de servicio de Medicaid de Health Plan of Nevada es solo el condado Clark urbano. Los miembros del condado Washoe y de las zonas rurales del condado Clark pasaron a CareSource. Si vive en una de esas áreas, es probable que los beneficios de esta página ya no sean los suyos: verifique en qué plan está antes de contar con esta información.
Confirme esto directamente con su plan
No tiene que confiar solo en nosotros. Llame a servicios para miembros de su plan de salud y pida que le confirmen el beneficio, el monto y si usted califica:
- Health Plan of Nevada Medicaid: 1-800-962-8074, TTY 711
Preguntas frecuentes
- ¿Debo llamar tres días hábiles antes de mi cita?
- No para el pase de autobús: esa regla pertenece al programa aparte de transporte de MTM. Para un pase, pregunte a un trabajador comunitario de salud o a Servicios para Miembros.
- ¿Puedo usar el pase de autobús para recoger medicamentos?
- Los viajes a la farmacia corresponden al beneficio aparte de viajes, no al pase de autobús. Pregunte qué programa cubre su viaje.
- ¿Hay un límite mensual?
- No podemos confirmar un beneficio ilimitado. El programa de viajes de MTM requiere un registro de viajes y una cita programada a futuro.
¿Quiere ayuda con este beneficio?
Un navegador bilingüe puede revisar su plan con usted y explicarle qué está incluido, sin costo. No hay ninguna obligación y puede detenerse cuando quiera.
¿Prefiere leer primero? Vea para qué podría ser elegible.
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